1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Nénette
Responsable : Anaïs LOPES
E-mail : nenetmenage@gmail.com
Téléphone : 0641291283

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, certaines informations peuvent être collectées, notamment :

nom et prénom ;

adresse e-mail ;

numéro de téléphone ;

contenu du message ;

toute information que vous choisissez de communiquer dans votre demande.

Le site peut également collecter certaines données techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment des données relatives à la navigation et à la connexion.

3. Utilisation des données

Les données transmises sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes de contact ;

établir et traiter les demandes de devis ;

échanger avec les clients ou prospects concernant les prestations proposées ;

assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant une durée raisonnable permettant d'assurer leur suivi.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à Nénette et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, aux prestataires techniques intervenant pour son hébergement ou ses services associés.

Elles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit :

d'accès à vos données ;

de rectification ;

d'effacement ;

de limitation du traitement ;

d'opposition, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;

à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

E-mail : nenetmenage@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque des cookies nécessitant votre consentement sont utilisés, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez gérer les paramètres relatifs aux cookies depuis votre navigateur ou, lorsque cela est prévu, depuis le dispositif de gestion des cookies du site.

8. Sécurité

Nénette met en œuvre les mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

9. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 24/09/2026